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🍪 Política de Cookies

En Zonna Soluciones Integrales S.L., tu privacidad es importante. Esta política explica cómo usamos cookies y tecnologías similares.

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Nos ayudan a recordar tus preferencias y hacer el sitio más eficiente.

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  • ✅ Funcionalidad: Permitir la navegación y el uso de funciones clave.

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  • Cookies Propias: Establecidas por nosotros.
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Podemos actualizar esta política. Revísala periódicamente.

🔒 Política de Privacidad

En Zonna Soluciones Integrales S.L. ("nosotros", "nuestro", "la Empresa"), con NIF B75969956 y domicilio social en Carrer Gremi Sabaters, 21, B24, 07009 Palma de Mallorca, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y procesamos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web.

👤 Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Nombre o Razón Social: Zonna Soluciones Integrales S.L.
  • NIF: B75969956
  • Dirección: Carrer Gremi Sabaters, 21, B24, 07009 Palma de Mallorca
  • Correo Electrónico: info@zonnagps.com

📝 ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre, DNI o CIF (si lo proporcionas), datos de contacto.
  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (si realizas compras o solicitas envíos).
  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, datos de registro de actividad, información recogida a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

🎯 ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Prestar nuestros servicios: Gestionar pedidos, responder a consultas, proporcionar asistencia al cliente, facilitar la navegación por la web.
  • Comunicación: Enviarte información sobre nuestros productos y servicios, novedades, actualizaciones, encuestas, etc. (solo si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales).
  • Marketing y Publicidad: (Solo si corresponde y con tu consentimiento) Mostrarte publicidad personalizada basada en tus intereses y preferencias.
  • Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades públicas, proteger nuestros derechos legales.

⚖️ ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para prestarte los servicios que nos has solicitado (por ejemplo, para procesar un pedido).
  • Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales o para el tratamiento de datos de marketing).
  • Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo para el tratamiento y este no prevalece sobre tus derechos (por ejemplo, para la mejora de nuestra web y seguridad).
  • Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

📤 ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No compartiremos tus datos

⏳ ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante los siguientes plazos:

  • Datos de clientes: Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o suministro del producto y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, plazos de prescripción de acciones legales).
  • Datos de contacto: Durante el tiempo necesario para atender tu consulta o solicitud, y durante los plazos legales aplicables.
  • Datos de suscripción a newsletter: Hasta que canceles tu suscripción.
  • Datos de cookies: Consulta nuestra Política de Cookies.

🛡️ ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y a acceder a ellos.
  • Derecho de Rectificación: Derecho a que se rectifiquen tus datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Derecho a que se supriman tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.
  • Derecho de Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, por motivos relacionados con tu situación particular, cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento que hayas prestado previamente para el tratamiento de tus datos personales, en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación: Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado tus datos personales correctamente.

✍️ ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos enviando una comunicación por escrito a:

  • Correo electrónico: info@zonnagps.com
  • Dirección Postal: Carrer Gremi Sabaters, 21, B24, 07009 Palma de Mallorca

🔐 Seguridad de tus datos personales

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y evitar su acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Cifrado de datos, control de acceso a la información, firewalls, etc.

🔄 Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo y publicaremos la versión actualizada en nuestra web.

Última actualización: Abril 2025

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